Zum Servicebereich

Unser Servicebereich, in dem wir ihre Anfragen beantworten, läuft aus Sicherheits- und Entlastungsgründen unter der Domain www.lautsprecherforum.com . Um Beiträge zu verfassen, müssen Sie sich dort registrieren, dann innerhalb von 24h ihre Freischaltung per Email anfordern und nach erfolgter Freischaltung einloggen - wählen Sie bitte die passende Kategorie für ihren Eintrag aus - viel Erfolg  !

- Änderung oder Ergänzung eines erteilten Auftrages (..bitte nicht telefonisch, soetwas wollen wir schriftlich ! ), nutzen Sie bitte hierzu die Email-Beantworten-Funktion wenn Sie ihre Auftragsübersicht erhalten haben oder bestellen Sie möglichst zeitnah im Shop nach. Sie können im Bestellprozess angeben, daß Bestellungen zusammengefaßt werden sollen um Versandkosten zu sparen - dies ist allerdings nur möglich solange noch nicht verpackt wurde. Alternativ senden Sie uns bitte ein Email über die Kontaktseite.

- Vorankündigung Betriebsferien - Info hier im Servicebereich  - klick !

- Fragen + Info  zu von uns angebotenen Lautsprecherbausätzen

- allgemeine Fragen zum praktischen Lautsprecherbau

- keine Bankverbindung erhalten?

- Wo ist mein Paket ? Nach Versand erhalten Sie eine Email-Nachricht mit ihrer Paket-Nr. welche direkt mit der DHL-Sendungsverfolgung verlinkt ist - draufklicken und Sie können den Status ihrer Sendung abrufen.

- Allgemeine Info zur Lieferzeitangabe

- Wann ist eine Reklamation berechtigt ? Hinweis: Unsachgemäßes Einspielen, Auswahl von Ersatzchassis

- Ersatzbestückung / Reparatur , plazieren Sie hier ihr Gesuch bzw. ihre Anfrage

- Audiomarktplatz :  suchen, verkaufen, tauschen

Um Zugang zum nicht-öffentlichen HobbyBox-Supportbereich zu erhalten, müssen Sie sich auf lautsprecherforum.com registrieren und nach erfolgter Freischaltung  einloggen.  Posten Sie bitte keine sicherheitsrelevanten Daten wie Anschrift oder HBX-Reg.Nr. im Kundenforum !
Mikro Kalibrierung

Sie haben die Dienstleistung Messmikro-Kalibrierservice bei Neukauf eines MIC-240, ECM-40 , ECM-8000 oder MM-1 Messmikros bereits in Anspruch genommen und wurden auch ordnungsgemäß beliefert - jetzt möchten Sie erneut beliefert werden, weil Sie die Daten nicht gesichert haben oder nicht mehr finden.

Wenn Sie die Kalibrierservice Archivsuche ordern sollte ihre Bestellung nicht länger als 2Jahre zurückliegen - falls wir ihre Daten nicht mehr finden sollten, erstatten wir den Kaufpreis der Archivsuche komplett zurück.
Zur Bearbeitung benötigen wir die Angabe von Rechnungsnummer+Datum !
Kostenlos für folgende Ausnahmen:
- Stammkunden mit 250 € Jahresumsatz im vorangegangenem Kalenderjahr
- Kunden die im Rahmen einer Bestellung ab 100€ Warenwert die Archivsuche anfordern
... die Anforderung muß hier über das Shopsystem erfolgen !

Bitte beachten Sie, daß die geeignete Archivierung des ASCII-Korrekturfiles dem Kunden obliegt, am besten Sie legen auch rechnerextern eine Sicherungskopie an - wir liefern das File nur einmal !
 

10,00 EUR
inkl. 19% MwSt. zzgl. Versand
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